Usein kysytyt kysymykset
Pikavastauksia Luvendo-palvelusta, arvonnoista ja tilistäsi.
Voinko ostaa arpoja Luvendo-palvelusta?
Et. Luvendo on puhtaasti tietopalvelu — emme myy arpoja, ota vastaan panoksia emmekä järjestä rahapelejä. Käytämme julkisia tuloksia ja kuratoimme niihin liittyvän analytiikan.
Mistä tulokset saadaan?
Tulokset kerätään virallisten eurooppalaisten arvontaoperaattoreiden julkisista tiedoista. Tarkistamme jokaisen rivin ennen julkaisua, mutta lopullinen lähde on aina virallinen.
Kuinka usein arvonnat järjestetään?
Eurojackpot arvotaan joka tiistai ja perjantai noin klo 21.00 Suomen aikaa. Viking Lotto arvotaan keskiviikkoiltaisin noin klo 21.00.
Mitä Premium sisältää?
Premium avaa nopeammat ilmoitukset, mennyttä numerofrekvenssiä havainnollistavan matemaattisen visualisoinnin (ei tulevia ennusteita eikä numerosuosituksia), mainoksettoman käyttöliittymän ja CSV-viennin. Hinnat sisältävät ALV:n: €4,90/kk tai €39/v jatkuvana tilauksena, tai €129 kertamaksuna. Maksut käsittelee PCI DSS -sertifioitu maksunvälittäjä; emme tallenna korttitietoja palvelimillemme.
Onko sivusto Suomessa luvallinen?
Kyllä. Luvendo ei järjestä rahapelejä, joten Suomen rahapelilainsäädäntö ei koske palvelua. Olemme kuitenkin vastuullisen pelaamisen periaatteiden takana.
Tarvitsenko tilin?
Et. Tulokset, arkisto ja historia ovat avoimia kaikille. Tili tarvitaan vain Premium-tilauksen ja henkilökohtaisten asetusten käyttöön.
Miten poistan tilini?
Lähetä viesti osoitteeseen [email protected], niin poistamme tilisi 14 päivän kuluessa GDPR:n mukaisesti.
Tukeeko sivusto vastuullista pelaamista?
Kyllä. Ohjaamme käyttäjiä Peluuri-tukipalveluun ja näytämme jokaisella sivulla 18+-merkin sekä tukinumeron.
Mihin valuuttaan summat on muunnettu?
Kaikki summat näytetään euroissa. Pohjoismaiset arvonnat muunnetaan päivän viralliseen kurssiin perustuen.