Tietosuoja
Yksinkertainen, ihmisluettava tietosuojakäytäntö GDPR:n 13 artiklan mukaan.
1. Rekisterinpitäjä
Luvendo Media
Teikankaantie 330, 39530 Kilvakkala, Suomi
Y-tunnus: 9753186-2 · 03 4587656 · [email protected]
Tietosuojaa koskevat kyselyt: [email protected] (otsikko „GDPR"). Vastaamme 30 päivän kuluessa.
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme
- Tilitiedot: nimi, sähköpostiosoite, salasanan bcrypt-tiiviste.
- Tilaustiedot: Premium-tilauksen tyyppi (kk/v/kerta), tilauksen tila, alkamis- ja päättymispäivä, laskutusjakson päivämäärät.
- Maksutiedot: maksunvälittäjältä saatava tapahtumatunnus, veloitettu summa ja maksuvälineen tyyppi sekä kortin neljä viimeistä numeroa kuittia varten. Emme käsittele emmekä tallenna täydellisiä korttinumeroita, CVC-koodeja tai pankkitunnuksia — ne menevät suoraan maksunvälittäjän suojattuun ympäristöön (PCI DSS).
- Laskutustiedot: kuitin numero, laskutusosoite (jos annettu), ALV-numero (jos yritysasiakas), ALV-maa.
- Tekniset tiedot: istuntotunnus, kielivalinta-eväste, evästehyväksynnän tila ja aikaleima.
- Lokit: kirjautumisaika ja IP-osoite tietoturvaa varten (90 päivää).
Emme kerää sijaintitietoja, profilointidataa, mainosseurantatietoja emmekä biometrisiä tietoja.
3. Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste (GDPR 6 art.)
- Sopimus (6 art. 1 b): käyttäjätilin luominen ja kirjautuminen, Premium-tilauksen toimittaminen, laskutus ja peruutusten käsittely.
- Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 c): kirjanpitolain (1336/1997) mukainen kirjanpitoaineiston säilytys (6 vuotta tilikauden päättymisestä), arvonlisäverolain mukaiset velvoitteet ja muut viranomaisvaatimukset.
- Suostumus (6 art. 1 a): uutiskirjeen lähettäminen ja markkinointiviestit (perutaan milloin tahansa); ei-välttämättömät evästeet.
- Oikeutettu etu (6 art. 1 f): palvelun tietoturva, väärinkäytön ja maksupetosten estäminen, kiistanalaisten veloitusten käsittely — ei profilointia eikä automaattisia päätöksiä.
4. Säilytysajat
- Tilin tiedot: tilin elinikä; viimeistään 30 päivää poistopyynnön jälkeen.
- Kirjanpitoaineisto (kuitit, laskut, tapahtumatunnukset): 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki 2:10).
- Tilauksen perustiedot: tilauksen elinkaaren ajan + 12 kuukautta kiistanalaisten veloitusten varalta.
- Kirjautumislokit ja IP-osoitteet: 90 päivää.
- Uutiskirjeen tilaus: kunnes peruutat tilauksen.
- Evästeet: ks. evästekäytäntö (enintään 365 päivää).
5. Tietojen vastaanottajat ja siirrot
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointi- tai analytiikkatarkoituksiin.
Käytämme seuraavia henkilötietojen käsittelijöitä (GDPR 28 art.):
- Maksunvälittäjä (EU) — maksunvälitys, korttiveloitukset ja kuittien luonti.
- Palvelinpalvelut (EU/ETA) — palvelimet ja konesalipalvelu.
- Sähköpostin välityspalvelu (EU-alue) — tapahtuma- ja kuittisähköpostien välitys.
Kaikkien käsittelijöiden kanssa on solmittu GDPR 28 art. mukainen tietojenkäsittelysopimus (DPA). Ajantasainen luettelo on saatavilla pyynnöstä osoitteesta [email protected].
6. Rekisteröidyn oikeudet (GDPR 15–22 art.)
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihin (15 art.).
- Oikeus tietojen oikaisuun (16 art.).
- Oikeus tulla unohdetuksi / poistoon (17 art.).
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen (18 art.).
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (20 art.) — saat tilisi tiedot JSON-muodossa.
- Oikeus vastustaa käsittelyä (21 art.), erityisesti suoramarkkinointia.
- Oikeus peruuttaa suostumus (7 art. 3 kohta) milloin tahansa.
- Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle.
Oikeuksien käyttö: [email protected]. Tunnistamme rekisteröidyn ja vastaamme ilman aiheetonta viivytystä, viimeistään 30 päivän kuluessa.
7. Tietojen antamatta jättämisen seuraukset
Tilin perustamiseen tarvitaan nimi ja sähköposti. Premium-tilauksen tekemiseen tarvitaan lisäksi voimassa oleva maksuväline, jonka tiedot annetaan suoraan maksunvälittäjälle. Ilman näitä emme voi tarjota Premium-toimintoja tai uutiskirjettä. Sivuston julkiset tiedot (tulokset, arkisto, historia) ovat käytettävissä ilman tilin luomista.
8. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme tee automaattisia päätöksiä, joilla olisi käyttäjälle oikeudellista tai vastaavaa merkittävää vaikutusta (22 art.). Emme profiloi käyttäjiä.
9. Tietoturva
Salasanat tallennetaan ainoastaan bcrypt-tiivisteinä. Liikenne suojataan TLS:llä. Tili lukitaan epäonnistuneiden kirjautumisyritysten jälkeen.
10. Käytännön muutokset
Päivitämme tätä käytäntöä tarvittaessa. Olennaisista muutoksista ilmoitamme rekisteröityneille käyttäjille sähköpostitse tai sivuston sisäisellä ilmoituksella vähintään 14 päivää etukäteen.
Päivitetty viimeksi 21.10.2026